Utilisez des itinéraires optimisés et soyez ponctuels et prêts pour les réunions !

Évitez le trafic, les péages, les autoroutes et atteignez votre lieu de réunion à temps grâce à l'optimisation des itinéraires. Évitez les mauvais virages, soyez à l'heure et laissez une impression durable à vos clients.

#ClientsPourLaVie

Optimisation des itinéraires dans Microsoft Dynamics 365 CRM

Samwell a des ennuis ?

« O Samwell, enfin ! Où es-tu, mon pote ? Nous étions inquiets. Tu étais censé rejoindre le lieu de la réunion il y a 30 minutes », a tremblé John, le directeur, au cours de l’appel. « Je n’ai pas trouvé le lieu de rendez-vous, j’ai pris un mauvais virage et j’ai dû rebrousser chemin sur 3 miles », répond Samwell, exaspéré.

Imaginez que vous soyez Samwell ou John et que vous deviez faire face au client après cela. C’est gênant, non ? Quelle impression cela laissera-t-il ? De plus, 30 minutes d’une réunion programmée seraient perdues.

En outre, s’il s’agit de la toute première réunion de présentation du produit, soupir !

La première impression peut faire ou défaire une affaire ! Il n’est pas envisageable que le représentant passe plus de temps à chercher un lieu de réunion qu’à assister à la réunion avec le client.

Swooshes dans Maplytics, l’intégrateur transparent de cartes et de CRM

Maplytics est l’application de visualisation de cartes par excellence pour éviter ce genre de situation traumatisante et bien plus encore. Voyons comment ! Trouver le meilleur itinéraire pour se rendre chez les clients est l’un des points forts de l’application. Après tout, l’équipe Maplytics sait que les représentants comme Samwell ont besoin d’être productifs, de ne pas perdre de temps à revenir sur leurs pas, d’être ponctuels et d’avoir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée !

Se rendre à des réunions et assumer toutes les responsabilités susmentionnées devient un jeu d’enfant pour les représentants sur le terrain qui doivent naviguer d’un endroit à l’autre s’ils disposent d’un planificateur d’itinéraires de vente au sein de Microsoft Dynamics 365 CRM.

Le module de géo-cartographie de Maplytics permet d’optimiser les itinéraires entre les lieux choisis pour les visites, même s’ils sont éloignés les uns des autres. De plus, les cartes des itinéraires de direction ainsi obtenues peuvent être sauvegardées dans Dynamics 365.

Il est également facile d’ajouter plusieurs points de passage

Que se passe-t-il si Samwell doit assister à cinq réunions par jour dans un délai très court ?

Les itinéraires tracés offrent une inclusion multi-étapes des points de passage fournis et garantissent une couverture de chaque lieu dans un laps de temps ou une distance de déplacement les plus courts possibles. Ces itinéraires sont accompagnés
Ces itinéraires sont accompagnés d’instructions de navigation tour par tour dans Dynamics 365 CRM et peuvent être utilisés sur Google Maps, Waze App et Apple Maps.

Éviter les autoroutes » et « Éviter les péages » sont des filtres supplémentaires disponibles pour la cartographie des itinéraires dans Microsoft Dynamics 365 CRM. Ceux-ci permettent de trouver des itinéraires optimisés dans Dynamics 365 CRM !

Route Optimization in Microsoft Dynamics 365 CRM
Mais quelles mesures John devra-t-il prendre pour que tout se passe bien ?

Auto-Scheduling, l’autre fonctionnalité de Maplytics, permet de choisir des points de passage pour les déplacements et de créer un horaire optimisé sur la carte au sein de Dynamics 365 CRM. Ceci constitue la base de l’optimisation des itinéraires de Microsoft Dynamics 365 CRM. John peut enregistrer les préférences par défaut de la carte de planification automatique dans les enregistrements détaillés de la configuration pour poursuivre et tracer un plan automatisé sur la carte pour Samwell.

Cela permet de suivre l’emploi du temps au fil des jours et de garder une trace des rendez-vous, tout en ayant la possibilité de s’enregistrer et de sortir pour les réunions/rendez-vous à partir du lieu même. Après avoir créé le programme sur la carte dans Dynamics 365, John peut essayer la carte d’itinéraire Dynamics 365 et les activités pour les réunions, les services et la réservation de ressources peuvent être prises en charge.

Cela semble assez simple, n’est-ce pas ?

L’optimisation des itinéraires dans Microsoft Dynamics 365 CRM aide donc les organisations à optimiser les itinéraires de voyage vers les lieux de réunion, à disposer d’indications de navigation virage par virage, à être ponctuelles pour les réunions, à économiser du temps et du carburant pour le représentant itinérant et, globalement, à maintenir une bonne relation avec le client.

Des résultats visibles de l’utilisation de l’optimisation des itinéraires ?

L’utilisateur de Maplytics, ReEmployAbility, a signalé une réduction de 12 minutes en moyenne par déplacement pour un rendez-vous, soit environ 16 heures par jour, ce qui se traduit par une économie opérationnelle de 6 000 dollars par mois.

Intrigant, non ? Consultez l’histoire complète de la réussite ici et découvrez les avantages de notre solution de planification d’itinéraires !

FAQ

FAQ

Avec Maplytics, vous pouvez facilement trouver les meilleurs itinéraires pour atteindre vos clients et utiliser votre temps efficacement.

Oui, grâce à la fonction « Optimisation des itinéraires » de Maplytics, vous pouvez tracer des itinéraires sur des cartes pour différents modes de transport.

Oui, Maplytics vous permet de créer des itinéraires optimisés entre les lieux de votre choix, quelle que soit la distance.

Oui, vous pouvez enregistrer les itinéraires optimisés en tant qu’activité Dynamics 365 CRM, les partager par e-mail ou simplement les imprimer pour les consulter ultérieurement.

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